Coraz częściej słyszymy o biurach coworkingowych. Piękne, designerskie przestrzenie w świetnych lokalizacjach, a w nich interesująca społeczność ludzi, którzy pracują „inaczej”. Czy można przenieść zalety coworkingu do biur korporacji? Jak stworzyć przestrzeń biurową, która będzie wyzwalać w pracownikach ducha innowacyjności i przedsiębiorczości?
Według szacunków DeskMag, w 2018 roku na całym świecie około 1.7 miliona ludzi pracowało w przestrzeniach coworkingowych[1]. Trend ten jest szczególnie popularny w Stanach i na zachodzie Europy, jednak i nad Wisłą pojawia się coraz więcej biur tego typu.
Czym w zasadzie jest coworking? Jego istotę można oddać w trzech słowach: Collaborate, Connect, Create (Współpracuj, Łącz, Twórz). Międzynarodowa organizacja LExC (League of Extraordinary Coworkings) coworkingami nazywa mądrze zaprojektowane przestrzenie, dostępne dla wszystkich ludzi z pasją, zarządzane tak, by tworzyć społeczności kreatywnych przedsiębiorców, traktujących sukces szerzej, niż tylko poprzez wyniki finansowe.[2]
Aby zrozumieć fenomen coworkingu warto przywołać wyniki badania Global Coworking Survey 2017. To, co przyciąga coraz większą liczbę pracowników do przestrzeni coworkingowych, to przede wszystkim: atmosfera, interakcje z innymi ludźmi oraz poczucie wspólnoty. Dodając do tego efektywność kosztową oraz elastyczność pracy i przestrzeni, tego typu biura stają się ciekawą alternatywą dla pracy w domu, kawiarni czy nawet okrytego złą sławą korporacyjnego open space’a.
Jeszcze do niedawna użytkownikami coworków byli głównie freelancerzy i pracownicy start-up’ów. Wraz z ewolucją coworkingów, zmienił się także ich użytkownik. Od kilku lat w Stanach widać nową tendencję – coraz więcej korporacji lokuje swoich pracowników w przestrzeniach coworkingowych. I choć wynajęcie przestrzeni coworkingowej jest tańsze w porównaniu z tradycyjnym najmem długoterminowym, wydaje się, że dla gigantów takich jak Microsoft, HSBC, Facebook, czy Starbucks ważniejszy jest fakt, iż coworking tworzy świetne środowisko do współpracy i innowacji. [3]
Patrząc na specyfikę pracy organizacji z sektora nowoczesnych usług dla biznesu, zapewne ciężko byłoby przenieść pracowników do zewnętrznych biur coworkingowych. Można jednak przenieść zalety i tzw. ducha coworku do biur korporacji. Jak to zrobić?
Wróćmy do wyników badań Global Coworking Survey. Magnesami przyciągającymi ludzi do biur coworkingowych są: atmosfera, interakcje z innymi ludźmi i poczucie wspólnoty. Spróbujmy przenieść coworkingowe wzorce do biur korporacji.
Ciężko jest przenieść organizację BSS do coworkingu – ale warto do niej przenieść unikalną atmosferę i „ducha” coworku.
Atmosfera panująca w przestrzeniach coworkingowych jest unikalna. Tworzą ją ludzie, którzy często pracują na własny rachunek, rozwijają swoje biznesy, mocno angażując się w to co robią. Sercem coworkingu jest zwykle obszerna przestrzeń socjalna wyposażona w duży stół, miękkie sofy i fotele przy których spotykają się ludzie reprezentujący różne biznesy. To właśnie tam można najłatwiej poczuć ową unikalną atmosferę towarzyszącą pracy w coworkingu.Podobnie może być w biurach korporacji. Coraz częściej firmowa kuchnia zyskuje na znaczeniu.
Obserwując projekty, które realizujemy z naszymi klientami, widzimy jak zmieniły się przestrzenie socjalne w ciągu ostatnich kilku lat. Obecnie stanowią one znaczący odsetek powierzchni biura. Zmienia się również ich funkcja – nie służą jedynie do podgrzania posiłku, lecz stanowią właściwie serce biura. Miejsce, gdzie pracownicy mogą spotkać się ze sobą w nieformalnej atmosferze, wymienić się pomysłami, porozmawiać o problemach i wyzwaniach w swoich projektach. Obserwujemy, że to właśnie na przysłowiowej „kawie” komunikacja wewnątrz firmy jest najbardziej efektywna. Większość interakcji pomiędzy pracownikami ma miejsce poza pokojami przeznaczonymi stricte do spotkań. A jak wiadomo, interakcje tworzą komunikację, która niezbędna jest do wzrostu innowacyjności organizacji.
– mówi Sebastian Osuch, Dyrektor Miast Regionalnych w Nowym Stylu
Większy udział stref komunikacji w całości przestrzeni biurowej to kolejny przejaw wpływu coworkingu na siedziby korporacji.
Wyjątkowa atmosfera otwartości z definicji utożsamiana jest z przestrzeniami coworkingowymi. Użytkownicy coworkingów nastawieni są na współpracę i wzajemne czerpanie korzyści z interakcji międzyludzkich. Dla korporacji, taka wymiana wiedzy i konsultacje interdyscyplinarne są również niezwykle ważne. Należy zatem w taki sposób zaaranżować przestrzeń, aby pracownicy mieli sporo możliwości interakcji. Biuro powinno wspierać swoich użytkowników, oferując różnorodne miejsca do spotkań, zarówno formalnych, jak i przede wszystkim, nieformalnych. Przydatne staną się np. sale do burz mózgów, gdzie grupa kilku osób w sposób swobodny może wspólnie generować pomysły na innowacyjne rozwiązania. Bardzo często są one wyposażone w miękkie pufki czy sofy, które wprowadzają do spotkania swobodę oraz wspierają otwartość umysłu. Ważne są również strefy przeznaczone do szybkich konsultacji, które znajdują się w pobliżu ciągów komunikacyjnych i wspierają ad-hoc’owe interakcje między pracownikami z różnych działów.
Większy udział stref komunikacji w całości przestrzeni biurowej to kolejny przejaw wpływu coworkingu na siedziby korporacji.
Wiele coworkingów buduje wokół swoich marek społeczności użytkowników, którzy podzielają ten sam styl życia i pracy, typy aktywności oraz utożsamiają się z ich wartościami. Podobne zjawisko można obserwować w przypadku części międzynarodowych korporacji. Firmy te, jako pracodawcy, chętnie budują społeczności pracowników, aktywnie uczestniczących w życiu organizacji i silnie identyfikujących się z ich marką. Biuro jest niewątpliwie ważnym elementem budowania takiej wspólnoty. Jest jej naturalnym środowiskiem, więc powinno odzwierciedlać jej wartości. Po raz kolejny warto podkreślić tutaj rolę przestrzeni socjalnych – to one pomagają budować tożsamość firmy oraz wzmagają poczucie wspólnoty wśród pracowników.
Przestrzenie socjalne w biurach korporacyjnych są miejscem, gdzie kształtuje się społeczność pracowników.
Skontaktuj się z naszym ekspertem, Sebastianem Osuchem, który w towarzystwie innych specjalistów z branży, zgłębiał temat corporate coworkingu podczas swojego wystąpienia na BSS Forum w Łodzi.
Sebastian Osuch
Sales Director – Regional Cities
Business Services Senior Manager
Tel.: (+48) 510 009 362
sebastian.osuch@nowystylgroup.com